Szybkie zwroty

Chcesz zgłosić zwrot?

Jeśli jesteś naszym stałym klientem i posiadasz konto w naszym serwisie, przycisk szybkiego zwrotu znajdziesz na swoim koncie w zakładce Zamówienia.

W innym przypadku odszukaj link (Szybkie zwroty), który wysłaliśmy do Ciebie w mailu z fakturą. Jeśli nie masz linku skontaktuj się z nami.

Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje, które pozwolą na szybkie i sprawne odesłanie do nas produktów.

Warunki nadania przesyłki zwrotnej:

Masz pełną swobodę w wyborze przewoźnika. Paczkę możesz nadać dowolną, najwygodniejszą dla siebie metodą – np. wybraną firmą kurierską, Pocztą Polską czy poprzez Paczkomat.

Przypominamy, że przesyłka zwrotna jest organizowana na Twój koszt. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem oraz nadań na koszt odbiorcy.

Prosimy o skierowanie paczki na poniższy adres:

Wydawnictwo WAM
Księgarnia wysyłkowa
ul. Kopernika 26
31-501 Kraków

Z dopiskiem: ZWROT (numer zwrotu), zdecydowanie przyspieszy to obsługę.

Pieniądze zostaną zwrócone taką samą drogą, jaką została dokonana pierwotna płatność za zamówienie. 
Jeśli płaciłeś przy odbiorze koniecznie podaj nam numer konta na który mamy dokonać zwrot.

Zwrotu środków dokonamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru).

Pozdrawiamy
Wydawnictwo WAM